アフターサポート 木はそれぞれの素材によって、年数を重ねるたびに深い味わいの色を出します。 また、キズや凹みも思い出となり、歴史となるでしょう。 長い間、愛着をもってお使いいただきたから、私どもはアフターサポートをガッチリといたします。 取扱説明書をよくお読みになり、ご理解いただいた上でご使用くださいますよう、 お願い申し上げます。 保証期間 お届け日より、1年間を保証期間とします。 納品書・保証書・取扱説明書をきちんと保管しておいてください。 保障内容 製造過程で、木を熟知した職人が反りや割れなどを判断して、万全を期してお作りしておりますが、すべて天然素材の為、日本の四季の環境により反り・割れ等が発生しないとも言い切れません。 下記の内容は保証の対象とはなりませんので、予めご了承を得た上で、無償で修理いたします。 無償修理対象にならない場合 不注意に生じた破損や不具合 使用目的以外でのご使用、改造などに生じた破損や不具合 第3者に受け渡してご使用になられた破損や不具合 無償修理対象の場合 通常通りにお使い頂き、隙間やヒビ・割れが生じた場合 ※不具合箇所の写真をメールにてお送り頂けますと助かります。 製品による損害の保証制度 当社の商品を通常通りにお使いいただき、万一損害が発生した場合、PL法（製造物責任法）により、損害賠償制度で保障されています。